Retourneren bij vrouwelijkwinkel.com
Bij vrouwelijkwinkel.com willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch een artikel willen retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Hieronder vind je alle informatie over onze retourprocedure.
Hoe werkt het retourneren?
- Retouraanvraag indienen
Ga naar vrouwelijkwinkel.com en log in op je account. Selecteer de bestelling die je wilt retourneren en volg de stappen om een retouraanvraag in te dienen. - Verpak het artikel zorgvuldig
Zorg ervoor dat het artikel in de originele verpakking en in ongedragen staat wordt teruggestuurd. Alle labels en tags moeten nog bevestigd zijn. - Stuur het pakket terug
Na het indienen van je retouraanvraag ontvang je instructies voor het terugsturen van het pakket. Houd er rekening mee dat de retourzending voor eigen rekening is.
Belangrijke voorwaarden
- Retourneren is alleen mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst.
- Artikelen moeten ongedragen en in originele staat zijn.
- De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, tenzij het om een defect artikel gaat.
Restitutie
Zodra het retourpakket bij ons is ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar je originele betaalmethode. Houd rekening met een verwerkingstijd van enkele werkdagen.
Heb je vragen over het retourneren? Bekijk dan onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op via de website.